Privacy Policy

Last updated: September 30, 2026

This policy explains how Pet Health Vault (the "app") handles information. The app is published by Sale Marketing Business (SMB Corp.), Québec, Canada ("we", "us"). Questions: privacy@pethealthvault.app.

1. Summary

Pet Health Vault works offline. The pet profiles, health records, reminders, photos and documents you enter are stored only on your device. We do not run a server that receives these records, you do not create an account with us, and we cannot see your data. The app contains no advertising and no analytics or tracking tools.

2. Information stored on your device

This information stays in the app's private storage on your device. It is not sent to us.

3. Device permissions

4. Purchases and subscriptions

Premium subscriptions are paid through Google Play or the Apple App Store. We never receive your payment card details. To confirm whether your subscription is active, the app uses RevenueCat, Inc., a subscription management service. RevenueCat receives an anonymous app user identifier, your purchase and subscription status (product, dates, renewal) and basic technical information such as platform and app version. RevenueCat also uses this purchase data to produce subscription reports for us (for example revenue and renewals); it is not used for advertising. See the RevenueCat privacy policy.

5. Sharing

We do not sell, rent or share your information. Data leaves the app only when you choose to export it (PDF report or JSON backup) and send it through your device's share menu, to the recipient you select.

6. Device backups

If backup is enabled in your device settings, your operating system (Google or Apple) may include app data in your personal device backup. Those backups are governed by the provider's own terms and privacy policy.

7. Retention and deletion

Your data stays on your device until you delete it. You can remove individual records, use Settings to delete all data, or uninstall the app. Subscription records kept by RevenueCat, Google or Apple are retained under their policies and legal obligations. To ask us to request deletion of RevenueCat records linked to your app user identifier, contact privacy@pethealthvault.app. Step-by-step instructions: Delete your data.

8. Security

Your records are kept in the app's private storage, which other apps cannot read. You can add a biometric lock in Settings. Subscription status is stored in the device's secure storage.

9. Children

The app is intended for adult pet owners and is not directed to children under 13. We do not knowingly collect information from children.

10. Not veterinary advice

Pet Health Vault is a record-keeping tool. It does not provide diagnoses or veterinary advice. Always consult a licensed veterinarian.

11. Your rights

Because your records stay on your device, you can view, correct, export and delete them at any time from the app. Depending on where you live (for example under Québec's Law 25, Canadian privacy law or the GDPR), you may have additional rights. Contact us and we will respond within 30 days.

12. Changes

If we change this policy, we will update the date above and, for significant changes, inform you in the app.

13. Contact

Sale Marketing Business (SMB Corp.), Québec, Canada
privacy@pethealthvault.app


Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Cette politique explique comment Pet Health Vault (l'« application ») traite l'information. L'application est publiée par Sale Marketing Business (SMB Corp.), Québec, Canada (« nous »). Questions : privacy@pethealthvault.app.

1. En bref

Pet Health Vault fonctionne hors ligne. Les profils, dossiers de santé, rappels, photos et documents que vous saisissez sont conservés uniquement sur votre appareil. Nous n'exploitons aucun serveur qui reçoit ces dossiers, vous ne créez aucun compte chez nous et nous ne pouvons pas voir vos données. L'application ne contient ni publicité, ni outil d'analytique ou de suivi.

2. Informations conservées sur votre appareil

Ces informations restent dans l'espace privé de l'application sur votre appareil. Elles ne nous sont pas transmises.

3. Autorisations de l'appareil

4. Achats et abonnements

Les abonnements Premium sont payés via Google Play ou l'App Store d'Apple. Nous ne recevons jamais les détails de votre carte. Pour confirmer que votre abonnement est actif, l'application utilise RevenueCat, Inc., un service de gestion d'abonnements. RevenueCat reçoit un identifiant d'utilisateur anonyme, l'état de vos achats et abonnements (produit, dates, renouvellement) et des informations techniques de base comme la plateforme et la version de l'application. RevenueCat utilise aussi ces données d'achat pour produire nos rapports d'abonnement (par exemple revenus et renouvellements); elles ne servent jamais à la publicité. Voir la politique de confidentialité de RevenueCat.

5. Partage

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations. Les données ne quittent l'application que lorsque vous choisissez de les exporter (rapport PDF ou sauvegarde JSON) et de les envoyer via le menu de partage de votre appareil, au destinataire que vous choisissez.

6. Sauvegardes de l'appareil

Si la sauvegarde est activée dans les réglages de votre appareil, votre système (Google ou Apple) peut inclure les données de l'application dans votre sauvegarde personnelle. Ces sauvegardes sont régies par les conditions et la politique de confidentialité du fournisseur.

7. Conservation et suppression

Vos données restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez effacer un dossier, tout supprimer depuis les Réglages ou désinstaller l'application. Les registres d'abonnement conservés par RevenueCat, Google ou Apple le sont selon leurs politiques et obligations légales. Pour que nous demandions la suppression des registres RevenueCat liés à votre identifiant, écrivez à privacy@pethealthvault.app. Marche à suivre : Supprimer vos données.

8. Sécurité

Vos dossiers sont conservés dans l'espace privé de l'application, inaccessible aux autres applications. Vous pouvez ajouter un verrouillage biométrique dans les Réglages. L'état de l'abonnement est enregistré dans le stockage sécurisé de l'appareil.

9. Enfants

L'application s'adresse aux propriétaires d'animaux adultes et ne vise pas les enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations sur des enfants.

10. Pas un avis vétérinaire

Pet Health Vault est un outil de tenue de dossiers. Il ne pose aucun diagnostic et ne donne aucun avis vétérinaire. Consultez toujours un vétérinaire.

11. Vos droits

Comme vos dossiers restent sur votre appareil, vous pouvez les consulter, les corriger, les exporter et les supprimer en tout temps dans l'application. Selon l'endroit où vous vivez (par exemple la Loi 25 au Québec, la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels ou le RGPD), vous pouvez avoir d'autres droits. Écrivez-nous et nous répondrons dans un délai de 30 jours.

12. Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, pour les changements importants, vous en informerons dans l'application.

13. Contact

Sale Marketing Business (SMB Corp.), Québec, Canada
privacy@pethealthvault.app

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